医药电商受政策推动影响，近年来在市场上保持高速增长，在我国卫生医疗总支出中的比重也不断提高。在抗击新冠疫情中，医药电商全方位优势凸显，与此同时线上诊疗、医药电商、线上支付等均受到政策大力扶持，行业发展驶入快车道。

近日，国家药监局5月9日发布的《药品管理法实施条例(修订草案征求意见稿)》历时一个月的公开征求意见已正式截止。一则旧闻经由市场炒作引发了极高的公众热度，一度跃至微博热搜。

团队：悦米科技截止目前员工超过150人，打造了从销售、产品到医药营销数字化服务的闭环团队，是一支懂医药数字化，同时又懂运营与服务的桥梁型团队。其中60%+的员工来自于医药营销及企业服务领域，核心团队拥有超过15年的医药营销从业经验。

政策端利好提振，概念股集体爆发

互联网巨头同时经营医药电商平台、O2O平台，线下药店担心其“既当裁判兼，又是运动员”，为了掌控线上客户流量，连锁药店正积极发展自己的O2O平台以及私域流量池。例如，一心堂已在“互联网+业务”方面组织实施自营O2O服务体系，目前已有一心到家、一心堂药城等程序。

当时的一批医药O2O项目，开始纷纷和药企合作，建立线上、线下相结合的模式。而在2016年，杨文龙决定转向自营模式，布局线下业务，并宣布了“千城万店”计划：成立自营店叮当智慧药房，自建药品配送系统以及配送团队；有数千名骑手驻扎在线下药店，保证用户体验。

之后，杨文龙发现，作为一个链接消费者和线下药店的送药平台，要实现“28分钟送药上门”实际上是很困难的。他曾提出，“现在有很多是平台、终端和配送三家企业合作的模式，但是在实际运营中，这三方存在很多交叉问题难以解决，像如何统一观念和一致行动。”合作药店与叮当快药平台、消费者的目的其实是割裂的：药店需要利润而非效率，叮当快药和消费者重视速度。合作方很难为了某个平台来革新自己的体系。

未来，公司将聚焦新特药领域加大与药企的合作范围并切入C端市场，从单纯的B2B的系统服务商发展成为连接药企、医生、患者、创新支付和DTP药房的全病程管理服务平台提供商，依靠医生和患者的数据积累不断拓展自身的数据维度并勾勒精准的用户画像，最终发展成为医药营销行业最具影响力的数字化解决方案提供商。

《办法》共6章42条，其中明确从事药品网络销售的药品经营企业主体资格和要求，同时严格药品经营全过程管理；要求平台与药品网络销售企业签订协议，明确双方药品质量安全责任；明确处方药网络销售管理，切实防范用药安全风险。此外，《办法》还对药品网络销售违法行为依法明确了相应的法律责任。

（图/视觉中国）

招股书显示，2019-2021年，叮当健康分别实现营收12.76亿元、22.29亿元和36.79亿元，同期分别亏损2.77亿元、9.24亿元和15.78亿元。

但和所有的互联网平台一样，亏损、烧钱也是一个药师帮平台梦里绕不开的话题。

当年医药O2O赛道的“独苗”叮当健康，要在港股上市了。

问界大卖的重要原因是华为千店级销售渠道赋能，借力华为在全球的线下体验店，截至8月25日，问界在190个城市拥有销售门店共781家，其中用户中心163家，华为销售门店618家。预计到今年年底问界品牌门店数量将拓展至1200家以上，为问界系列的持续热销提供重要支撑。

悦米科技为该企业提供疾病完整的解决方案，通过数据驱动实现销售增量。该项目通过MedLink智慧中台打通了企业原有的多个平台数据，在提高人效的同时，通过悦米科技自研的医药领域全埋点技术解决方案，为提高产品渗透提供了更多维度数据参考，实现用户在平台上近乎所有行为的追踪，为版块优化，流程优化，整体项目迭代提供了完整的数据参考。

对比2020年同类榜单，此次榜单前10变化较大。上海华氏大药房从第9名上升至第7名；甘肃众友从第7名下滑至第10名；健之佳从第10名上升至第9名。

昨天的连板，周二共晋级4家：

据悉，广州健民医药、上药云健康益药药业背后均有国内药品批发巨头“站台”。

只有真正做起来，才领略到这项工作的艰辛。难点主要有以下几点：商品条形码的对应问题、商品信息的更新问题、商品图片及包装更新问题、说明书的内容和图片获得和处理问题、商品的重复问题、商品的分类问题、商品的品牌问题、商品规格的标准写法问题，要做到完全精确十分不容易。起初考虑得太简单，后来也走了一些弯路。现在我们已经建立了一套完善高效的数据库跟踪流程，终于让药云库发挥了应有的作用。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国医药电商行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、行业研究报告、行业白皮书、商业计划书、可行性研究报告、园区产业规划、产业链招商图谱、产业招商指引、产业链招商考察&推介会等服务。

根据上市药店相关公告，赛柏蓝-药店经理人梳理了行业7个重大趋势：

在零售榜单中，国大药房、大参林、老百姓、益丰、一心堂位列前5名；而北京同仁堂，华氏大药房紧随其后，名列第6名、第7名；近两年内上市的漱玉平民、健之佳排名第8和第9；甘肃众友排名第10。

（四） 医药连锁布局线上，全域增长

9月1日，叮当快药母公司叮当健康科技集团有限公司（以下简称“叮当健康”）发布公告称，拟在9月6日之前发行3353.7万股，每股售价12.00港元，募集资金约为4.02亿港元，并于9月14日登陆港交所。

但在医药电商领域，除了叮当健康之外，仍然强手林立，包括各连锁药店的自建平台，以及京东健康、阿里健康两大巨头，在即时配送领域，饿了么、美团、顺丰同城等同城物流头部公司也已纷纷入局。中康CMH数据显示，2022年上半年，医药O2O销售额仅为67.8亿元，相比零售药店2480亿元的总销售额，差距不小，但竞争却已陷入白热化。

值得注意的是，近日，医药电商政策方面“靴子落地”，总体向好。9月1日，国家市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，对于争论多年的网售处方药等问题给出了明确说法：网售处方药获许可，尚未限制第三方线上平台网售。市场想象力被放大，但也可想而知，行业玩家们下半场将会迎来更残酷的竞争。

根据招股书显示，2018-2021年，叮当健康净亏损分别为1.03亿元、2.74亿元、9.2亿元、15.99亿元，4年累计净亏损28.96亿元。到了2022年，公司业绩依然没有好转，根据其最新披露的数据，叮当健康2022年一季度营收9.87亿元，净亏损4.04亿元。

其中，“送药”仍然是叮当健康的主营业务。根据招股书显示，2018年至2022年第一季度，叮当健康的药品及医疗健康业务收入，均占总营收的95%以上。

对此，杨文龙曾坚持认为：“很多人以为自建配送团队成本高，这是误解，当配送量达到一定程度时，会比与第三方合作成本更低。”

到2019年，杨文龙坚持的自建药房模式终于看到成效。2019-2021年，叮当健康的营收逐步递增，收入分别为12.76亿元、22.29亿元、36.79亿元。

而零售药房行业中，已迈入“万店时代”的老百姓在2021年的单店收入为165.12万元，单店利润为8.01万元，日均坪效为59元/平方米。

“自建物流+自营药店”，作为叮当快药曾经的护城河之一，和阿里健康、京东健康等的平台型电商模式，做出了区分，并借此实现了“28分钟送药上门”。虽然目前叮当健康的智慧药房数量和当初公司的“千城万店”目标还有着距离，但其背后带来的成本问题，也已浮出水面。

招股书显示，2018-2021年，叮当健康的履约开支分别为0.98亿元、2.00亿元、2.83亿元、4.12亿元。此外，新增门店也需要额外的营销与推广投入，同期的销售及市场推广开支分别为1.41亿元、2.78亿元、4.41亿元、8.35亿元。这两者相加，几乎吞噬掉了公司大部分毛利。

公司在招股书中写道，在线诊疗服务与快药服务之间的协同作用，成功提高了用户购买产品的意愿；2018-2021年，按通过自营线上平台实现的产品销售计，在线诊疗服务的转化率（用户下达销售订单的数目与在线诊疗服务提供处方数目的比例）分别为51.4%、69.9%、68.8%和77.5%。

叮当健康的在线诊疗业务，在去年才大规模开展。2019年，叮当快医（海南）互联网医院取得海南省医疗机构执业许可证，随后推出了在线诊疗服务。但数据显示，2020年，叮当健康支付给医生的报酬总额只有450.33万元；在2021年，该数据终于增长至1125.22万元。招股书显示，报告期末公司组建的医生队伍中，只有全职医生20名，兼职医生72名；此外的是与第三方医疗机构合作的800多名外部医生，以及包括427名药师的其他医疗专业人员。

至于另一项慢病及健康管理服务推出的时间更晚。2020年9月，叮当快药加入轻松筹的“慢病管理联盟2.0”，标志着该业务正式开展，服务类目包括用药与剂量指导、后续复诊提醒、处方续方、健康信息反馈、医疗健康知识管理。而在该业务上，叮当快药并没有在招股书中做更多的披露。

尽管在自建线下药店、打造“闭环”故事，但叮当健康的销售额，还是越来越依赖第三方线上平台。

在这些销售渠道中，线上直营渠道，包括自营平台（叮当快药App和官网等）以及其在第三方线上平台（包括美团、饿了么等）的直营店铺是叮当健康最主要的销售渠道，每年收入占比约7成。

直营渠道中，在2018-2019年，叮当健康的自营平台与第三方线上平台店铺的收入相差无几，约各占50%左右；但在2020-2021年，来自第三方线上平台店铺的收入占比分别达到了63.5%和69.5%；在2022年第一季度则达到了72.6%。

叮当健康对于第三方线上平台的依赖，似乎是在逐渐加重。从两个平台的收入增长情况来看，第三方线上平台也一直以更高的增长率与自营平台的收入拉开了更大的差距。

但过度依赖第三方线上平台，对叮当健康来说，也存在着问题。企业入驻第三方线上平台后，因为通过平台达成交易，所以需要根据订单金额等指标缴纳一定的技术服务费。招股书显示，2018-2021年，公司在市场推广开支中的技术服务费分别为753.4万元、2838.8万元、6077万元、9993.8万元。仅2021年，公司便缴纳了近1亿元的佣金。

一位有过网上购药经历的消费者表示，“在网上买药主要是通过美团App，并不记得网上药店具体的名字。”第三方线上平台即便流量高，但是对入驻的药店来说，用户的忠诚度并不高。

此外，叮当健康在招股书中直言，“线上流量的日益分散导致市场推广开始提高”。线上直营渠道的补贴金额占总收入比重越来越高，2018年至2021年的占比分别是17.5%、18.7%、19.6%、21.9%；2022年一季度，该数据达到23.3%。

而《财经天下》周刊发现，在北京地区叮当快药自营App上购买一盒999感冒灵颗粒（9包），页面显示由叮当智慧药房（双桥店）供应，实际付款为15.5元，并且需要满48元起送；而同一时间通过美团App下单时，页面显示实际付款为14元，满20元便可以免配送费。

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