极目新闻记者 柴荆

今日早盘期间，多位投资者反馈称，同花顺交易软件崩了，没法进入页面交易，并且行情等界面也出现了卡顿的现象，随后同花顺发出“关于Level2沪市行情异常”的通告弹窗，“因Level2行情源异常，目前沪市分时和行情走势图受影响。建议广大用户临时切换行情到Level1免费行情站点。”

同花顺APP登录异常（网络截图）

“同花顺崩了”也迅速成为微博热搜，在该条热搜下，多位网友喊话同花顺要求其赔钱。

据了解，这已经不是同花顺第一次出现崩溃的情况。今年6月13日，同花顺APP也出现过类似的情况，许多用户反映，上午部分时段出现无法交易，行情等页面出现卡顿现象，同花顺表示，“华为云部分区域网络出问题，我们部分用户也因此受影响。” 目前，华为云上午11:19时发微博称，该故障已经解除，同花顺方面也表示APP交易已恢复正常。

去年10月28日早间，同花顺APP也出现了大面积故障，出现无法正常登录，无法查看自选股，无法查看交易账户等情形。随后，#同花顺崩了#快速登上微博热搜榜。10点45分，同花顺官方微博发布消息：“尊敬的客户，因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”

网友评论

有网友直言：“可以索赔吗？早盘拉高的票卖不出去，这会被闷下来了”还有部分网友要求同花顺赔偿。

网友评论

有网友表示，想卖出的时候却发现交易系统无法登录，等到软件恢复可以交易了，股价却已大幅下跌，这个损失应由谁来承担？

有法律人士指出，如果是因为服务器跟不上等问题，投资者虽可以维权，但难点在于如何取证，如何证明系统故障与股民损失之间的因果关系。单靠手机截屏，或是靠电脑拍图是不行的。即便证明当时系统出问题了，也没法证明会造成多大的损失。

（来源：极目新闻）

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来源：每日经济新闻

7月16日,APP专项治理工作组官网再次发文,“剑指”40款存在收集个人信息问题的App运营者,并要求他们尽快整改。

《每日经济新闻》记者注意到,这40款App中金融类多达17款,其中证券类的包括有老虎证券、富途牛牛、同花顺(300033,诊股)等3款App,借贷类的则有14款,包括拉卡拉(300773,诊股)、人人贷借款、宜人贷、悟空理财等以及目前热播网剧《长安十二时辰》中经常插播广告的Ppmoney出借。

3款证券类App存在收集个人信息行为近年来,移动互联网应用程序(App)得到广泛应用,但同时,App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象也大量存在,导致个人信息“裸奔”的现象频频发生。

根据《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》(下称《个人信息专项治理的公告》),受中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局委托,全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会、中国网络空间安全协会成立App专项治理工作组,对用户数量大、与民众生活密切相关的App隐私政策和个人信息收集使用情况进行了评估。

7月16日,App专项治理工作组官网再次发文,“剑指”40款存在收集个人信息问题的App运营者,并要求他们尽快整改。App专项治理工作组表示,近期,经评估发现,有40款App在个人信息收集使用方面存在问题,且未公开有效联系方式。

《每日经济新闻》记者注意到,这40款App中金融类App多达17款,其中证券类的包括老虎证券、富途牛牛、同花顺等3款App,借贷类则有14款,包括拉卡拉、人人贷借款、宜人贷、悟空理财等以及目前热播网剧《长安十二时辰》中经常插播广告的Ppmoney出借。

此外,还有包括一些知名的App诸如糗事百科、WIFI万能钥匙、安居客、云集、墨迹天气等也同样榜上有名。

App专项治理工作组表示:“请上述App运营者于本通知发布之日起10日内联系工作组,领取整改通知,于本通知发布之日起30日内完成整改并向工作组提交整改报告,逾期未领取整改通知或未完成整改的,工作组将建议相关部门予以处置。”

收到举报信息近5000条《中国信息安全》杂志2019年第4期曾披露,常见困扰网民的App乱象包括三个,首当其冲就为网络借贷,其次是账号无法注销,还有就是个性化推荐引发隐私焦虑。

在网络借贷方面,央视3路15晚会曾曝光“714高炮”乱象,揭露网络违法借贷行为令不少网民深受其苦。据网友反映,此类App在用户安装使用时需要用户授权读取通讯录、相册等信息,用户提交身份证等实名信息获取贷款后,一旦逾期,借款人则连续拨打电话催款、发送短信骚扰通讯录好友、非法传播用户身份证信息和照片等隐私信息,其中甚至夹杂恐吓、勒索等行为,严重侵害网民的切身利益。

不可否认,App在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥了不可替代的作用,但是在大数据时代,一些企业通过App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息已成为潜规则。企业获取个人信息越多,就越能精准地绘制消费者画像,从而达到流量变现的目的。与此同时,企业在获取消费者个人信息后,在数据保存及利用上的安全隐患也一直为人诟病。

《个人信息专项治理的公告》中提出,有关主管部门应加强对违法违规收集使用个人信息行为的监管和处罚,对强制、过度收集个人信息,未经消费者同意、违反法律法规规定和双方约定收集、使用个人信息,发生或可能发生信息泄露、丢失而未采取补救措施,非法出售、非法向他人提供个人信息等行为,按照《网络安全法》《消费者权益保护法》等依法予以处罚,包括责令App运营者限期整改;逾期不改的,公开曝光;情节严重的,依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

截至5月下旬,App专项治理工作组收到举报信息近5000条,其中实名举报约1700条,共涉及1800余款App。除首此被要求整改的30款App外,又分批次组织了两批App违法违规收集使用个人信息评估工作,涉及近300款App。

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