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对冲套利计算器(对冲套利的螃蟹君)

2023-04-25 14:57分类:炒股技巧 阅读:

撰文 / 李逗

编辑 / 嵇国华

 

央行的一则公告,成为照亮楼市的一道光。

 

4月20日上午9点半,央行公布贷款市场报价利率(LPR)的最新报价:供实体经济贷款参考的“1年期LPR”下调20个基点,到3.85%;供商业房贷参考的“5年期LPR”则下调10个基点,至4.65%。

 

这是LPR机制实施以来第四次下调,也创下了房贷利率的降息纪录,成为近五年来最大力度一次降息。

 

LPR是中国18家商业银行向最优质客户报价的贷款利率平均值,不少购房者寄希望于浮动利率的下滑,带动房贷利率的降低。

 

在实际房贷计算过程中,银行加点的浮动,让他们明白一个朴素的道理——想要赚银行的钱,并没有那么容易。

 

与此同时,一批头脑活跃的深圳老板们已经快人一步地发现了商机。他们通过成立新公司壳、抵押,抢在刚需客之前,成为疫情后率先登陆楼市的主力。深圳河畔的上空,经营贷、过桥贷满天飞,让特区快速蹿升的房价,一次次登上全国媒体头条。

 

越过深圳,更多城市的房价依然延续着稳定的态势。在限购、限贷等调控政策下,LPR利率的持续下降,改变了房贷利率的定价逻辑,但并没有激起楼市的千层浪。

 

图/视觉中国

 

LPR利率真香?

 

看到5年期LRP利率下降10个基点的消息推送后,王明盯着电脑、抱着计算器算了很长时间,最终,长长地叹了口气。

 

王明是2010年拿到了北京楼市的入场券。那时,他曾向工商银行申请了一笔商业房贷,贷款期限20年。按贷款基准利率上浮10%的比例计算,他每年的房贷利率约为5.39%。

 

合同期限过半后,王明在2020年突然要面临一个新选择,选择LPR加点浮动利率,还是持续维持现有固定利率?2020年3月份以来,工商、招商、建设等十多家银行规定,在2020年3月至8月间,购房人需要在其间作出决定,且不再允许更换。

 

浮动房贷利率计算方式中,除了LPR利率之外,还需要考量另外一个因素,即银行加点数据。按照房贷利率=LPR浮动利率+加点数据的公式来算,即使LPR利率有所下行,如果加点数据上调的话,房贷利率则变动不大。

 

这个账本,王明事先就算过。如果选择换成LPR浮动利率,以2019年12月的4.8%浮动利率作为基准计算,他的银行加点则为0.59%。按照央行规定,银行加点一旦确定后,则持续不变,直到贷款合同期结束。基于此,王明需要考量的变量即LPR利率的变动趋势。

 

自2015年10月以来,我国5年期贷款基准利率一直是4.9%。2019年8月公布LPR改革方案后,LPR利率一直处于持续下行趋势通道。这也是多数人选择转换为浮动利率的最重要因素。

 

不同的是,研究了数月LPR利率的王明,依旧选择向固定存款利率投出一票,“商业房贷利率的调整是以每年末的LPR数据为准,考量单月数据变动意义不大。考虑到长周期的因素,我不认为LPR利率每年都会下调。”

 

自央行宣布LPR利率改革后,选择LPR利率模式的好处多次登上各大媒体的头条。AI财经社了解到,在LPR利率下降的同时,不少银行的加点也会跟着上浮。也就意味着,究竟能不能利好购房者,还得看银行的具体政策。

 

图/视觉中国

 

针对不同购房者,银行加点有两种不同的计算方式。对于已有房贷的购房者而言,银行加点以首次转化后的加点比例为准,持续到贷款合约结束。而对于新购房者来说,加点数据则由各地银行根据政策自行制定。这就造成,银行可以参考浮动利率数值,拥有足够的主动性灵活调整新购房者的加点数据。

 

2019年8月25日,在新LPR报价当天的吹风会上,央行副行长刘国强就曾明确,房贷利率虽由参考基准利率变为参考LPR,但最后出来的贷款利率水平要保持基本稳定。

 

LPR利率的下调为市场注入了一个强心剂。但对于购房人而言,想要获得房贷利率的优惠,并不容易。

 

投机客登场,套利手法频现

 

身在深圳的张亮,是一家外贸工厂的老板。疫情之后,张亮的外贸订单量巨减,工厂经营危在旦夕。那个时候,他也没想到,这个即将破产的工厂,让他享受到了低利率的房屋贷款优惠。

 

“中介跟我说过,有办法操作高评高贷,把价值800万的房子贷款1000万出来,然后再重新买房子,现在房价都在涨,是下手的好时机。”在中介的劝导下,原本想着拯救企业经营危机的张亮,不再执拗于工厂危机。

 

实体经济艰难的当下,张亮选择把经营贷款而来的资金,再一次投入到楼市中。他开始频繁来往于银行,通过抵押原有房产,以经营贷的方式,获得了七成贷款。借着国家出台中小企业扶持政策的东风,张亮享受到了第一波福利。现在,他的身份从一家工厂老板,变身为拥有一套深圳新房的房东。

 

根据国家统计局的数据,深圳房价3月涨幅领跑全国,新房、二手房价格分别环比上涨0.5%、1.6%。诸葛找房的数据则显示,2020年3月,深圳二手房的成交均价为65243元/平方米,几乎2倍于隔壁的广州。

 

在疫情的冲击之下,全国楼市普遍低迷,深圳却逆势上涨,成为房价蹿升最快的城市。而在这波房价上涨潮中,违规入市的经营贷资金被认为是最大“帮凶”。

 

由于国家“脱虚向实”的资金引导政策,LPR长短期利率也有所不同,一种是导向实体经济的1年期利率,目前低至3.85%,另一种则是5年期房屋转向贷款利率,达4.65%。不同程度的利率差,激发了多种套利空间,如直接按照小企业贷款,利率在3.85%以下,归还按揭贷款。

 

除了利用银行贷款利息差之外, 还有更多套利手段在深圳楼市上演。据一位深圳当地人士透露,“现在只要通过企业房产抵押的方式进行无息贷款,就可以全款买套房,再通过企业过账抵押的形式,又可以无息贷款7成,现在银行都在做这个业务。”

 

图自中国首席经济学家论坛副理事长李迅雷的微博

 

上述方式主要依赖深圳各区政府对疫情中小微企业贷款的贴息政策,从市一级到区一级均有补贴,贴息比例从20%至100%不等。以龙华区为例,贴息比例为50%,最长周期为12个月,贴息金额最高达100万。

 

据了解,目前,国内银行对中小微企业以及个人贷款的普遍运行方式,都是以房地产等不动产做抵押为基础。这某程度上促成一个尴尬现实:尽管国家鼓励引导资金流向实体经济,但房地产还是目前最通行的抵押品,银行眼中的香饽饽。

 

经营贷违规流向房地产投资的举动,引起了央行的关注。4月20日,央行深圳中心支行发布通知,要求各银行针对今年以来新发放的房抵经营贷(含借款人为企业或个人)情况立即开展自查。同一日,深圳市中小企业服务局也发文表示,将加大对贷款贴息项目的审核力度,“严防不符合贴息条件的贷款项目混入,骗取财政资金。”

 

不过,据一位银行端业务人士对于严查效果提出了质疑,“房经营贷的现象太多了,真正彻查的话,可能会直接引发大规模断贷。这种情况下,银行又能怎么彻查呢?”

 

LPR降了,但楼市上涨空间有限

 

深圳楼市的火热,激发了人们对房价暴涨的想象空间。更多人开始担心,深圳因违规经营贷引发的购房热潮,是否会蔓延到其他城市?LPR利率的不对称性下调,又会对楼市带来怎么样的变化?

 

在楼市普遍低迷的行情下,深圳楼市的火热并非偶然。无论是相对宽松的限购限贷政策,还是外向型经济发达的市场基因,都让深圳屡次成为政策频发的实验田。

 

图/视觉中国

 

据深圳市统计局数据,2020年1-2月深圳市进出口总额3460.57亿元,下降17.6%。而在房地产投资方面,也同比下降达4.8%。

 

“深圳本身带有一定的特殊性。”上海中原地产分析师卢文曦认为,深圳限购限贷的严格程度不如北上广等其他城市,此外,深圳近两年在人才政策方面的激进与推广,也让深圳的购房需求量激增。“开了口子之后,大家对它的市场预期也就比较大。”

 

同策集团首席分析师张宏伟也指出,市场流动性宽裕与“限价”下的市场“倒挂”,是驱动投资客利用经营贷等各类“加杠杆”的工具进入楼市的两大核心驱动因素。

 

不同于深圳市场的特殊行情,在北上广的楼市中,近期的房价虽然出现一定涨幅,但涨幅整体有限。卢文曦认为,深圳的特殊行情目前并不会复制到其他城市。“其他几个一线城市的调控政策相对硬核,出现的成交上升也只是复苏,还没有恢复到正常流量”。

 

事实上,摒除套利手段后,LPR利率的下降,对楼市走势的影响并不大。景晖智库首席经济学家胡景晖认为,LPR降息对楼市刺激作用有限,没必要夸大,因为每个月省下的这点钱,不足以激发购房需求的释放。

 

未来楼市的走势,很大程度上仍取决于在“限购、限售、限贷、限价、限商”这五限的调整上。

 

自疫情爆发以来,关于调低首付比例的“政策松绑一日游”新闻不断闪现。时效最长的青岛“限购松绑”也仅坚持了三天,便很快撤回文件,原网页只剩下404的字眼。在多个城市“朝令夕改”的政策试探中,各地开发商开始坚信“房住不炒”、“不将房地产作为短期经济刺激手段”的总基调不会改变。

一位房企融资人士表示,对于楼市来说,央行对于LPR利率的调控,实际上是控制贷款投向的阀门,能更加有效的引导资金投向实体企业。对于刚需首套购房人群而言,整体房贷利率影响不大,基本和原来的贷款利率持平。

 

LPR利率的连番操作,的确向市场投下不小的涟漪。但在可预见的持续下行周期里,房地产从严调控的趋势不会放松。最初被许多人当作楼市“猛药”的LPR利率机制,最终很可能只是一道“提鲜剂”。

 

免责声明:本文旨在传递更多市场信息,不构成任何投资建议。文章仅代表作者观点,不代表火星财经官方立场。

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投资区块链,猛戳:

文章来源: 链闻ChainNews

撰文: Chris McCann,区块链投资机构 Proof of Capital 普通合伙人

编译:詹涓

链闻注:Chris McCann 本篇文章中引用的关于网站流量的数据来自于 Similarweb.com,目前这是获得独立网站流量情况最好的统计工具之一。

在加密货币生态中,消费者对数据和信息的需求巨大且不断增长,这些工具不容忽视。

有人说,加密货币领域下一波 10 亿美元以上的公司将是数据和分析公司,具体可以参见「抓住下一波密码货币世界的独角兽」一文。

在这个市场中,我想更多地了解比特币和加密领域的所有数据提供商。最重要的是,更多了解人们使用的加密市场数据来自哪些不同的来源。

与传统金融市场不同,在比特币和加密货币生态系统中,大多数基础数据是公开的。这使得该领域出现一种独特的发展,即消费者和机构对加密货币市场的数据的需求十分庞大,且持续增长。

以下是关于加密业数据的快速入门,以及当今数据与分析领域的全局概览。

加密业数据入门

加密业最有趣的事情之一是,绝大多数的数据都是公开的。例如,在比特币网络上,从创世区块 (genesis block) 开始到现在的每一笔交易,都记录在比特币区块链上。

这包括人与人之间、交易所之间、服务提供商和商户之间的每一笔转换。从一个地址到另一个地址的任意价值的转移,都记录在比特币区块链上。其他大多数区块链网络也是如此,比如以太坊 (Ethereum)、莱特币 (Litecoin) 和 XRP 等。

由于所有数据都记录在区块链上,这就创造出一个有趣的动态:在体量达到 2,500 亿美元的加密货币行业里,所有最有价值的经济数据都藏在人们眼皮底下。与传统的金融系统不同,如果你对比特币有什么问题,你多半能够找到数据来回答它。

数据和分析市场中的公司的使命,就是整合所有这些公共数据,以帮助参与者(消费者、基金、交易所、矿工等)理解加密市场的意义。

数据源有哪些?

Token Daily 的合伙人 Mohamed Fouda 指出,大部分关于加密业的数据来自以下三个主要来源:

  1. 交易所数据,包括现货市场、衍生品市场、场外交易市场;
  2. 区块链网络数据,包括区块浏览器、哈希率、供应计划等;
  3. 链下数据,包括 GitHub、节点、客户端、社区渠道。

所有这些数据大部分都是公开的,尤其是记录在各种区块链上的数据。本质上并不公开的消息来源包括以下几个:

  • 场外交易的信息
  • 交易所上现货和衍生品的价格、订单簿、成交量信息等大部分是公开的,但与用户、人口或地理数据相关的任何信息都更难以获得和推导出来。
  • 链下数据不一定是公开的;但大多数底层资源在很大程度上较易获取,包括 GitHub、reddit、Twitter、Telegram 等。

谁在使用区块链数据?

加密生态系统中的每个人都在使用某种形式的区块链数据,包括但不限于:

  • 消费者:检查比特币和各种加密货币的价格。
  • 交易员:提取数据来建立交易模型。
  • 消费者:通过区块浏览器确认资金转移。
  • 交易所:协调和跟踪资金流动。
  • 对冲基金:提取数据进行套利等。
  • 机构投资者:为簿记而整理定价数据。
  • 矿工:监控哈希率和盈利能力。
  • 监管机构:监控可疑活动。
  • 记者:调查事实来源。
  • DApp 开发人员:监控应用的使用情况和统计数据。

因为区块链数据本质上是公开的,所以各种各样的参与者现在都可以看到和利用加密生态系统中的底层金融和网络数据。

市场生态系统图

下面是整个加密生态中数据和分析提供商的生态地图。我也试图根据它们提供的核心活动对所有公司进行分类,需要指出的是,其中一些公司同时提供多项服务。

这个可视化图是一个精简版的公司列表,每个类别的所有公司完整列表见后文:

 

价格和市值信息提供商

价格和市值提供商,他们提供比特币和其他加密货币的价格和市值数据。

这些服务通常是免费和公开的,同时还公开包括交易量、供应、图表、交易数据等的其他周边数据。由于这类服务中的大多数都是公开的,在我看来,根据每个服务商的月度网络流量对其进行排名是非常公平的。

使用这个指标,位居前 5 的价格和市值信息提供商是:CoinMarketCap、TradingView (价格和图表)、CoinGecko、CryptoCompare 和 WorldCoinIndex。

完整排名如下:

数据和分析工具

这是一个宽泛的供应商类别,他们寻求将基本的价格 / 市场 / 网络数据整合成更有意义的洞见。我将这一宽泛的类别进一步分为几个具体的子部门,分组见下文。

同样,大多数这类服务商(机构型中心数据服务除外)基本都可公开访问,所以我基于网站流量对公司进行排名。

通用数据和分析工具

属于这一类别的有以下几家公司:

  • Cryptowat.ch:集市场数据、交易所 API、监控、投资组合工具等于一体。
  • BitInfoCharts:一家有原创性的分析服务商,提供比特币和所有主流加密货币的许多种图形和表格。
  • Coin360:查看不同代币和交易所的信息图形和图表。
  • Cryptoslate:一家和 CrunchBase 类似的服务商,重点关注各种人物、公司、产品等。
  • Blockchair:汇总了网络和市场数据,带图表和 API 接口。

投资组合工具

投资组合工具这种产品和服务,专注于帮助人们跟踪其持有的比特币和其他加密资产构成的投资组合的历史变动,以及各笔交易的变迁。其中一些服务也扩展到覆盖税务信息。

  • CoinTracking:投资组合跟踪和报告
  • Coinigy:投资组合管理和交易所账号管理
  • Blockfolio:投资组合跟踪+通信平台

以 DApp/DeFi 为中心的工具

这是一类专注于应用生态领域的分析工具,包括去中心化应用程序 (DApp)、去中心化金融 (DeFi) 和以太坊服务。

  • ETH Gas Station:以太坊 gas 价格的实时信息
  • DAppRadar:DApp 排名网站
  • LoanScan:借贷利率和关于 DeFi 贷款应用的其他数据
  • DeFi Pulse:DeFi 生态系统的统计数据

围绕机构服务的数据工具

这包括专门为机构客户(传统基金、加密基金、家族理财室等)提供服务的数据和分析公司。

这类服务大多是付费订阅服务,所以按网站数据进行排名有失公允;不过,排行榜还是能让我们对最受欢迎的那些机构稍微有些了解。而且,一些公司也通过他们的博客和有限公开的数据提供一些报告。

  • Tradeblock:面向机构投资者的数据平台
  • CoinMetrics:市场和网络数据的提供商
  • Delphi Digital:关于数字资产市场的精品机构级的分析服务。
  • Digital Assets Data:为机构提供全方位的数据采集和应用平台。

挖矿工具

挖矿是比特币和加密生态系统中最重要的一个方面,尽管它常常被忽视。挖矿信息供应商会提供各区块链的实时哈希率、盈利计算器、矿池盈利能力等。

这些数据大部分是公开的。下面有提供商的完整列表。前三名分别是:

  • WhatToMine:挖矿盈利能力计算器
  • MiningPoolStats:各种矿池和网络的统计信息。
  • CoinCalculators:挖矿盈利能力计算器和硬件比较

区块浏览器

区块浏览器是网络数据的真相来源。

从消费者的角度来看,人们通常使用区块浏览器来确认和跟踪自己的交易。在以太坊上,你还可以用区块浏览器来验证代币 / 供应量的信息并跟踪 dApp 的交易情况。从商业角度来看,你可以从各区块链(通过完整节点)直接查询数据,或者使用区块浏览器直接从区块链聚合数据。

按浏览量计算,以下是排名前三的区块浏览器:

  • Blockchain Explorer:——blockchain.com 提供的比特币和以太坊区块浏览器
  • Etherscan:以以太坊为中心的区块浏览器
  • BTC.com:比特币区块浏览器,基于区块数据,叠加了各种矿池服务

区块链分析公司

这类公司专注于比特币和其他加密网络的数据收集和分析。最典型的使用场景是政府、交易所和金融公司用于追踪可疑活动。

所有这些公司的分析都是不公开的,所以网站的公开数据只能让我们了解其最常用的服务。

  • Chainalysis:预防、甄别和调查违反加密业相关法规的行为
  • Eliptic:区块链合规分析
  • Crystal:尽职调查和合规分析
  • AnChain:威胁监测和威胁情报分析

媒体

我把媒体也纳入进来,是因为媒体在向加密生态系统中的所有参与者汇总市场和网络数据方面发挥着重要的作用。此外,除了价格,媒体也是人们在加密生态系统中获取信息的主要形式之一。

按浏览量统计,以下是排名前五位的媒体网站:

  • Coindesk:区块链新闻和事件
  • Cointelegraph:加密货币新闻和分析
  • CCN:市场近况和加密货币新闻
  • NewsBTC:比特币新闻和分析
  • The Block:加密业新闻,提供了很多出色的原创分析

地理分析

我在试图了解人们是在哪些地方使用区块链数据和分析时,得到了一个有趣的副产品,那就是对加密行业地理分布的高级别全景概览。

与以往一些创新周期不同,加密行业从诞生的第一天起就是全球性的。在查看上述所有服务中排名前三的地理位置时,我们得到了以下这幅加密行业的地理分布图:

尽管美国是加密行业的主要中心之一,但它绝不是该产业唯一主要的地理位置。

我的主要结论

在研究了比特币和加密货币领域所有不同数据提供商的总体情况后,我得出的主要结论如下:

  • 由于核心的区块链数据本质上是公开的,整个生态系统对数据的访问权要高得多(与传统金融业相比)
  • 在加密货币生态系统中,消费者对数据和信息的需求巨大且不断增长。
  • 我们很可能会看到,该领域的大公司既有立足于消费端的,也有立足于机构端的。
  • 单单雅虎财经 (Yahoo Finance) 的主页,月浏览量就达到 1.7 亿次,因此,我们还需些时日才能看到「加密业对传统金融业的大反转」。

 

作为受宠的时令水产品,大闸蟹有着销售时间短、不易保存的问题,于是蟹券应运而生成为实物的替代品。这让消费者能想什么时候吃蟹就什么时候兑换,也避免了蟹农的损耗。“先买券后兑换”一度为消费者和商家带来极大便利,如今却逐渐变了味。北青-北京头条记者注意到,大闸蟹券成了一种“期货”产品,有不良商家利用这些“纸螃蟹”以次充好、循环套利,甚至利用霸王条款“空手套白狼”。他们是如何套路消费者的?北青-北京头条记者来揭露纸螃蟹商家三大陷阱。

陷阱一:冒名顶替

苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会9月发布公告称,今年的阳澄湖大闸蟹定于9月22日开捕上市。但是,在今年9月初,各种蟹卡卖家已经活跃起来,而一些卖家声称这是“预售”。作为大闸蟹中的“明星”,阳澄湖大闸蟹身价比起其他产区的大闸蟹来高了许多,有时甚至能比北方产区的大闸蟹高出2倍以上。那么他们卖的是真正的阳澄湖大闸蟹吗?

9月27日,北青-北京头条记者在电商平台搜索“阳澄湖大闸蟹提货卡”。除了一家阳澄湖食品旗舰店的商品外,排名前列的均被一家名为“蟹太太”的品牌占据。在其页面,该店宣称自己去年大闸蟹券在该平台销量第一。记者注意到,其目前店内均为各种蟹券,其销量排名靠前的一件商品名,称为“【现货】特大10只大闸蟹鲜活螃蟹礼盒阳澄湖镇母蟹官方旗舰河蟹”。不过,记者找遍该商品网页都没有见到一句对产地的描述。

当记者就此事咨询该店客服时,其客服表示,该品牌蟹券的蟹都是“从江苏各个湖区筛选的精品好蟹,并非全是阳澄湖或其流域的蟹”。而当被问及是否有阳澄湖的蟹卡时,该店客服表示没有。

这并不是个案,北青-北京头条记者点击了排名前50、名称中带有“阳澄湖”的大闸蟹蟹券商品,但绝大多数商家均不能承诺可以提货的螃蟹一定产自阳澄湖。而一些商家对此更是避而不答,只是称大闸蟹配有防伪锁扣。但记者发现,其展示的锁扣却并非阳澄湖的“原产地防伪扣”。原产地锁扣可以说是阳澄湖大闸蟹的“身份证”,其产生之初就是为了区分阳澄湖大闸蟹与其他产区的大闸蟹。

陷阱二:空转的纸螃蟹

“收蟹卡,只收湖中之王2288”“高价收苏蟹阁蟹券蟹卡”“收蟹状元蟹卡”“收恒大蟹卡”……打开部分二手电商平台,不难发现,一些收蟹卡的帖子上都逐一注明了只收某某品牌的蟹卡。北青-北京头条记者咨询了部分收蟹卡的用户,对方表示因“不好做”,所以不收其他家的卡。

事实果真如此吗?此前,央视就曝光了关于蟹券“证券化”的套路:商家发行一张面额价值标称500元的蟹券,并以400元的价格卖给有需要的消费者;消费者想要将这张蟹券折现,便有专门的黄牛以250元的价格回收,同时黄牛再以300元的价格将蟹券回卖给了发行商家,商家再拿同一张蟹券二次销售。在整个利益链条中,作为商品的大闸蟹压根就没有“戏份”,消费者将蟹券折现后,回收商净赚50元,商家凭空挣得100元,而同一张蟹券还能再次使用,持续产生利益。

而为了刺激销售,还有一些商家玩起文字游戏,现在每张大闸蟹礼券页面背后都印有一些数字,比如“1688”“1888”等,且每个组合都是8只装,让不少消费者误认为这是价格。但是商家的售价却只要几百元,最低的甚至只要188元,为标示“1888”的1/10,这样让消费者以为自己捡了个便宜。可是这些数字后面都有一个“型”字。这些数字只代表不同的套餐类型,与价格没有关系。

对于这种大闸蟹空转的卖法,今年阳澄湖大闸蟹行业协会还倡导旗下200余家会员单位对售出之日起30日内、未激活提货的一次性兑付蟹卡(券),提供无理由退卡承诺服务。这是国内大闸蟹行业首次将一次性兑付蟹券(卡)纳入无理由退货,起到了示范引领作用。

陷阱三:一券在手一蟹难求

在众多蟹券商家的套路中,最深的陷阱莫过于蟹券在手却无法兑换大闸蟹,最终商家还跑路了。

“我去年买的蟹卡,去年10月底兑时,商家说因为疫情的影响蟹季提前结束了,今年再来兑,先是电话打不通了,随后发现连电商平台上的商家都已经找不到了。”在黑猫平台,有消费者投诉苏州星宇生态农业发展有限公司。北青-北京头条记者注意到,像这样的投诉在黑猫平台还有很多,涉及品牌诸如方祁、宿渔、渔舟唱晚等品牌店铺。

为何会有这种情况?一些业内人士称,部分蟹券商家可能手里没有蟹或者其超发了蟹券。当消费者要兑换时,会以各种借口“拖着”,直到把卡延到下一年。而后其就可以借着非蟹季的9个月中转移资金,关店跑路。说白了,这些不良商家就是玩“空手套白狼”。

此前,企查查App信息显示,苏州多家大闸蟹公司被列入经营异常名录,包括苏州市瑞丰大闸蟹有限责任公司、苏州市阳澄湖苏吴大闸蟹有限公司等。列入原因均为通过登记的住所或者经营场所无法联系,做出决定机关为苏州市相城区市场监督管理局、苏州工业园区市场监督管理局等。

比起这些还在等待解决投诉的消费者,“一卡在手一蟹难求”还在套路更多蟹券的持有人。

一位消费者对记者表示,他手里的蟹卡已经拿了3年了,虽然商家说“永久有效”,但是第一年就因为需要公众号预定,永远“约满”直到当年蟹季结束。第二年虽然约上了,但商家和发货方有纠纷,一直无法配送,最后能送了,大闸蟹却非常小,与其卡承诺的4两蟹根本不一致。为了对比,该消费者还去市场上买了一只4两蟹。结果这只只卖20元的河蟹,一只堪比其手中2只兑换蟹,而他这张蟹卡号称价值1288元。最终,商家承诺补偿其,蟹卡今年还可兑换。于是,今年该消费者在进入蟹季第一时间就进行兑换,却又显示近一个月内预约“全满”。

9月14日,中消协发布“双节”消费提示,其中特别提醒消费者“注意防范螃蟹券”套路,规避“一券在手,螃蟹难求”的供需不平衡局面,以及螃蟹产品个体尺寸缩水的问题。

一些分析人士表示,随着电商和快递物流的发展,如今大闸蟹已经可以“随时随买”,有的电商企业甚至可以在一年中供应8到10个月不同产区的大闸蟹。在这一情况下,蟹券本身的“便利性”已经被弱化,作为礼品的属性增强。对于消费者来说,直接选择购买大闸蟹商品而不是蟹券,让“纸螃蟹”的生存空间进一步压缩,倒逼大闸蟹行业自律。而监管部门和行业协会也应将蟹券纳入预付费卡的监管范畴,避免商家圈钱跑路。

文/北京青年报记者 张鑫

编辑/田野

谢艺观/中国新闻网

中新网10月25日报道,“秋风起,蟹脚肥”,正值吃大闸蟹的时节,商家们纷纷搞起优惠促销,蟹黄膏肥的大闸蟹也频频出现在各大直播间。

不少消费者出于自吃、送礼等需要购置了蟹卡蟹券,却在兑换时傻了眼,蟹券的坑又来了……

蟹卡兑换遭遇重重陷阱

——买时容易“换”时难

“为什么兑换个螃蟹这么难?”近日,家住河南的消费者小橘(化名)吐槽,“要么时间过了通道关闭,要么系统维护通道关闭,要么周末节假日系统关闭……系统还有正常的时候吗?”

“虽然是别人送的蟹卡,但怎么也要兑换到手,不能让商家钻了空子。”多次尝试的小橘终于预约成功。她向记者表示,“现在显示是11月1日发货。”

小橘还在等待发货中,但消费者莱莱(化名)则遭遇了商家的“暗箱操作”。

据莱莱讲述,此前自己在某直播间购买的蟹卡,预约了9月30日发蟹,到10月2日迟迟不发货,后发现商家私自修改了预约时间,改到了10月7日。面对商家不按预约时间发货的行为,她直接选择了退款。

——缺斤少两品质次

虽然成功兑换了蟹卡,但近日收到大闸蟹的消费者波波(化名)并不开心。

此前波波在某电商平台购买了两张蟹卡,4两的公蟹和3两的母蟹共16只。但近日到货后,察觉到分量不对的波波分别称了重,发现没有一只是足两的。

“带着绳子称都不够,去掉绳子会差一两以上。”波波告诉记者。

资料图:养殖户在苏州阳澄湖捕捞大闸蟹。中新社记者 泱波 摄

——“李鬼”阳澄湖大闸蟹

除了难预约和缺斤少两,一些商家还冒充阳澄湖大闸蟹售卖。

近日有消费者分享:用蟹卡兑换了阳澄湖大闸蟹,但收到货后发现,不是官方公布的防伪标识。

中新财经记者在某电商平台搜索,有不少声称售卖阳澄湖大闸蟹的店铺。在某售卖阳澄湖大闸蟹提货卡的店铺里,商家告诉记者,“是正宗阳澄湖大闸蟹,有防伪环。”

但记者注意到,购买者晒出的图片里显示的防伪环,与官方公布的阳澄湖大闸蟹防伪溯源标识并不一致。

现实生活中,与上述消费者有着同样遭遇的并非少数。

江苏省是大闸蟹的主产区之一,2022年第三季度江苏省消保委系统消费投诉和舆情分析报告显示,共接到关于蟹卡蟹券投诉324件,舆情信息19700条。主要集中在:高标低售花样多,兑换信息不明;卡券兑换困难,无法正常使用;大闸蟹品控差,质量不佳。

蟹券变成“一纸空蟹”,是谁在玩猫腻?

螃蟹本身属于生鲜食品,不易保存运输,蟹卡蟹券的发行既可以解决生鲜易坏问题,还利于商家提前营销回笼资金。同时,蟹卡蟹券的购买者和使用者可分离,更方便节日送礼,因此成为不少人的选择。

但本是方便消费者的蟹卡蟹券,为何变成“一纸空蟹”?

阳澄湖大闸蟹行业协会的首任会长杨维龙曾表示,券是提前收钱的,根据收多少,商家每年安排。有些商家把钱收来之后,短斤缺两,甚至直接跑路。还有一种情况,今年如果价格卖得好,他可以供应;如果价格不好,不舍得卖、亏本了,他可能赖账,今年不提了,明年再提。

另有业内人士透露,一些商家算准很多蟹卡是送礼需要,到时可能不会兑换,于是超发蟹卡。近年来直播带货兴起,越来越多的达人直播卖蟹,在带动蟹卡蟹券销量的同时,亦加重了这个问题。

这也导致消费者常遇到一个现象:兑换时,商家会设置“重重关卡”,使你预约不上或延迟预约,最终或拖过蟹卡有效期。

螃蟹没了,我能维权吗?

商家通过各种手段,让消费者陷入“一卡在手,螃蟹难求”的局面,这样的行为要承担什么样的法律责任呢?

中国人民大学法学院教授刘俊海告诉中新财经记者,“消费者拿着蟹卡兑换螃蟹时,如果发现预约不上,可要求商家进行退款,因为这意味着商家不能履行或不能及时履行合同,构成违约。”

另外,一些消费者兑换后,发现大闸蟹缺斤少两。此前,江苏省消保委人士表示,根据消费者权益保护法第二十四条之规定,经营者提供商品不符合质量要求的,消费者有权要求商家履行退换义务。

至于部分商家冒充阳澄湖大闸蟹销售,在刘俊海看来,“这涉嫌欺诈消费者,按照消费者权益保护法第五十五条的规定,应可获得三倍赔偿。”

但现实生活中,当消费者遭遇上述情况,想要退货或赔付时,常会遭遇各种阻力。

波波告诉记者,商品界面承诺去绳称重,缺重按只赔付,每月可享受一次“一赔二”。“但当我和商家沟通时,商家又称,应该带绳称重,还说按缺少的克数赔付,否认了去绳按只赔。”

沟通无效后,波波只能选择向12315投诉,投诉受理后,波波才收到赔付。

被修改预约时间的莱莱,现在虽已退款成功,但莱莱也告诉记者,“当时客服一直拖,也是因为和商家沟通时表示,如果再不处理就去12315投诉,才成功退款的。”

面对维权难题,刘俊海表示,“除了提醒消费者多加注意,主动维权,监管者也应打击这种套利现象,铸造监管合力,提升监管效能,依法用好、用足法律赋予的市场准入、行政指导和行政监管权力,保护好消费者的合法权益。”

今年8月,市场监管总局已印发《市场监管总局关于集中整治商品过度包装、“天价”月饼和蟹卡蟹券等问题的通知》,在全国范围内开展为期2个月的集中整治。此后,多地市场监管部门跟进行动,强化蟹卡蟹券治理,重点整治短斤少两、虚假宣传等问题,助力“蟹”经济健康发展。

来源: 澎湃新闻

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