李琪是北京市某高校一名大三学生，在她宿舍的桌子上摆满了一线大牌化妆品：SK-II神仙水、雅诗兰黛小棕瓶、莱珀妮鱼子酱反重力精华、兰蔻菁纯系列化妆品……这些“宝贝”都是她在某直播间抢购来的“撤柜”产品，价格比原价的1折还要低。

　　“是真是假？我也不知道。”李琪说。

以低价广告促销，引消费者“入瓮”，再层层加码，诱导消费者高额消费，甚至网贷消费。这样的“套路照”，千万要警惕！

上海两名大学生莉莉和晶晶（化名）日前就遭遇了这样的“套路照”：广告里明明是19.9元“白菜价”写真体验，拍摄过程中却逐步“涨”到了2.4万元，被影楼“套路”签下高价合同后，因无力支付，甚至被“建议”通过向亲人借款、开通网贷付款。

近日，上海市虹口区人民法院公开开庭审理了该案并宣判：判决双方此前所签署的协议及合同予以解除，上海艳域摄影有限公司退还原告1.86万元。

该案的“落槌”也给商家敲响了警钟。市消保委正告商家：“套路”消费者是搬起石头砸自己脚，得不偿失，应诚信经营，保障消费者合法权益。同时也提醒消费者，“超低价”往往意味着陷阱，应理性消费。

轮番“轰炸”

消费者掉“陷阱”

2019年10月，莉莉和晶晶在短视频平台上看到“艳域东方古装摄影”推出的广告：只要19.9元即可体验古装摄影活动。“我们当时只是想体验一下那个19.9元的套餐，但是到店后，影楼店员就一直跟我们说那个照片少不划算，让我们升级，后来经理也来了，说了快2个小时。”晶晶说，经不住店员反复推销，两人最终购买了1100元基础摄影套餐，并签订了一份协议。因疫情原因，直至2020年12月20日，莉莉和晶晶才被通知正式拍摄。

这一场长达5小时的“营销”里，店家员工轮番“轰炸”，诱导两人购买109张照片和2.4万元高额套餐。

随后，两人通过向家人借款，开通花呗、分期乐网贷等方式付款1.81万元，并签下了补充协议后才终于离开了影楼，但仍有5900元待支付。

商家态度强硬

拒不退款

第二天，两人再次联系影楼工作人员，希望减少照片并解除补充协议。不仅被店家再次拒绝还反遭威胁：若违约将向她们索取协议总价90%的高额违约金。

“我们不同意解除协议，也不同意退款。”在第一次的开庭审理中，“艳域东方古装摄影”刘姓店长不仅拒绝退款，还指责莉莉和晶晶缺乏诚信。

合同解除

影楼退款

“超低价”往往是陷阱

“服务和商品不一样，商品可以高度标准化，但服务却相对比较抽象，极易产生信息不对称，导致消费纠纷。”在上海市消保委副秘书长唐健盛看来，低价竞争这一现象不仅仅在摄影行业出现，几乎涵盖所有服务行业，尤其在低频服务领域，是个共性问题，“这在经济学上有个专业名词叫‘囚徒困境’。”

而这种结构性矛盾，也容易引发系统性消费风险：商家往往是“先请君入瓮，再温水煮青蛙”。

那么，对于消费者而言，如何防范？

唐健盛给消费者以下提示：

首先，消费者因牢记一点，商家是不会做亏本生意的。超低价往往意味着“陷阱”，基于合理成本之上的价格才是可信的。

其次，如果消费者就是冲着低价去的，则不要随意抬高自己的期望值，要谨记严守价格。

最后，如果在消费过程中，消费者有了更高的服务需求，不要冲动消费，要理性地重新审视这一交易对象是否合适，货比三家之后再决定。

唐健盛同时正告商家：“‘套路’消费者，其实就是搬起石头砸自己的脚，不要以为这是聪明之举。用‘套路’方法获得的收益，最终总要‘吐’出来的，并将为此付出更大代价，得不偿失。”他建议商家诚信经营，厚道做人。

近年来，短视频等互联网平台广告发展迅速，不少消费者看了“心动”，买了“心痛”，维权很难。那么，对于此类低价广告，短视频等互联网平台又有哪些义务与责任呢？根据《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》，广告发布平台对入驻商户发布在页面的广告有前端管控和审查义务，应确保其宣传内容的真实性，尤其是服务类产品。

尽管对于“链接式”等更加隐匿方式发布的广告，法律上对平台审查没有作明确规定，但唐健盛呼吁，“平台也要建立后端处置机制，一旦收到相关消费者投诉或反馈，平台也应有所作为。”

套路千万条，维权第一条。作为消费者，首先要增强自我保护意识，培养理性、科学的消费观，不要被低价广告蒙住双眼。

首先，低价背后往往隐藏着消费者看不到的陷阱，天上是不会掉下来馅饼的，买的没有卖的精。如果消费者真想去贪这个便宜，也应该在消费之前与商家确定商品或服务的价格、规格和品质等。如果不能确定的，那么这个消费就不能继续下去了。

其次，消费者要学会说“不”。涉案的这两名大学生如果在最初就拒绝商家的套路推销，应该就不会有这段上当受骗的经历。后续，两名大学生被要求当场借网贷或直接被拿走手机操作时，就应该转身离开，向相关部门寻求帮助。就是因为这两名大学生的不“硬气”，不懂得拒绝，才会一步步落入商家的圈套中。

最后，如果遇到这类“套路照”“套路消费”，千万不能签字。消费者要知晓在书面材料上签字就意味着对其中记载内容的认可。而且，这类不法商家提供的协议或合同，应该不会对消费者有利。所以这类书面材料，能不签字就不签字。

当然，如果消费者是被逼无奈签字的，也可通过录音、拍照等方式留存证据。一旦脱离不法商家的控制，消费者应在第一时间向市场监管部门、消费者协会或公安机关投诉或举报。只有消费者主动出击、主动维权，才能更有效打击商家的“套路”。

上一篇：重组概念股(借壳重组概念股)

下一篇：国际板抖音怎么安装(国际板)